Maneiras de agregar valor a um produto ou serviço
Veja dois vídeos de consultores que falam das maneiras de agregar valor a um produto ou serviço, como diferencial competitivo e satisfação do cliente.
O primeiro vídeo é do consultor de empresas Waldez Ludwig, no qual fala do diferencial em um produto ou serviço como recurso competitivo.
O segundo vídeo é do consultor de estratégias de comunicação e marketing Mário Persona. Ele conta uma vivência pessoal em que a venda passa a ser uma experiência de satisfação para o cliente.
Diferencial como recurso competitivo
A venda como uma experiência de satisfação para o cliente
Você viu dois vídeos de consultores que falaram das maneiras de agregar valor a um produto ou serviço, como diferencial competitivo e satisfação do cliente.
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